Política de Privacidad

Smash Casino se compromete a proteger su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos sus datos personales cuando accede o interactúa con nuestro sitio web o servicios.

¿Qué Datos Recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

Datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento
Información de cuenta: nombre de usuario, contraseña (hash), configuraciones de cuenta
Datos de uso: historial de navegación, consultas de búsqueda, métricas de rendimiento de juegos

¿Cómo Se Recopilan Sus Datos?

Sus datos personales se recopilan generalmente directamente de usted cuando:

Crea una cuenta o se registra para nuestros servicios
Interactúa con nuestro sitio web, como completar formularios, realizar búsquedas o acceder a ciertas funciones
Proporciona comentarios o se comunica con nosotros a través de correo electrónico, teléfono o chat en vivo

¿Por Qué Se Recopilan Sus Datos?

Recopilamos y usamos sus datos personales para:

Proporcionarle acceso a nuestros servicios y habilitar funciones en nuestro sitio web
Mejorar nuestro sitio web y servicios comprendiendo patrones de uso, preferencias e intereses
Comunicarnos con usted sobre promociones, actualizaciones u otra información importante relacionada con nuestros servicios

¿Cómo Usamos Sus Datos?

Sus datos personales se utilizan para propósitos legítimos como:

Autenticación y gestión de cuentas
Personalización del contenido y experiencias basadas en sus interacciones y preferencias
Actividades de marketing y promoción destinadas a retener a los clientes existentes o adquirir nuevos
Mantenimiento, soporte y mejora de nuestros servicios

¿Quién Tiene Acceso a Sus Datos?

Sus datos personales pueden ser compartidos con:

Nuestra empresa matriz y empresas afiliadas solo para fines comerciales internos
Proveedores de servicios externos que nos ayudan a gestionar nuestro sitio web, proporcionar soporte técnico o realizar tareas de análisis (estas partes están contractualmente obligadas a no divulgar sus datos excepto cuando sea necesario)
Autoridades competentes cuando sea requerido por la ley

¿Cómo Protegemos Sus Datos?

Implementamos medidas sólidas para salvaguardar sus datos personales:

Cifrado HTTPS con certificados TLS modernos
Actualizaciones de software regulares y parches de seguridad para nuestros sistemas
Cortafuegos, herramientas anti-DDoS y servicios de monitoreo para prevenir accesos no autorizados

Sus Derechos y Opciones

Tiene el derecho de controlar cómo procesamos sus datos personales. Usted puede:

Acceder o actualizar su información de cuenta a través de la página de configuraciones de nuestro sitio web
Solicitar una copia de sus datos almacenados para exportación
Retirar el consentimiento en cualquier momento para fines de procesamiento específicos (por ejemplo, marketing)
Oponerse a ciertos tipos de procesamiento de datos

Periodo de Conservación

Retenemos sus datos personales solo mientras sea necesario para alcanzar el propósito original o hasta que retire el consentimiento. Usamos períodos de conservación estándar, incluyendo:

Para gestión de cuentas y autenticación: hasta 3 años después de la inactividad de la cuenta
Para fines de marketing: hasta 2 años después de la última interacción (con opción de reenganchar)

Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio se pondrá a disposición pública en nuestro sitio web.

Al continuar utilizando nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, usted reconoce que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad de Smash Casino.